みなくる電位治療器ステーション|トップ > アスレジャパンのアフターケア
アスレジャパンは、高電位治療器「mirai14000」の正規販売店としてメーカーとの直接取引によって適切な販売とアフターケアを行っています。メーカー指導のもと、ご家庭での使用に関する安全管理や行き届いたサポートを徹底していますので、ご購入後もご安心ください。
mirai14000は、メーカーによって1年の保証期間が設けられていますが、当社ではこれに9年の販売店保証をプラスして合計10年の保証をおつけしています。自然故障であれば、無料にて故障・不具合への対応をさせていただきます。
※中古品にはメーカー保証などは一切ついていません。ご注意ください。
正規品としてのサポート
アスレジャパンはmirai14000の正規販売店として、ご購入後のお客様に充実のサポートをお約束しています。
ご使用方法を電話でアドバイス
mirai14000は一人ひとりの健康状態や症状によって適切な使用方法が異なります。1日20分のご使用を標準としていますが、みなくるステーション(P.8へリンク)にて何度も体験されている方、症状が変化してきた方は、それぞれに合った時間のご使用がさらに効果的です。
お電話いただき、現在の状態などをお話しいただければあなたに合った使い方をアドバイスさせていただきますのでお気軽にご連絡ください。
万一の故障時にはお引き取り・着払いにて修理
緻密に設計された医療機器なので故障はほとんど起きたことがありませんが、万が一「あれ? 故障かな?」と思ったら、すぐにご連絡ください。メーカーによる修理を行います。
- お電話もしくはメールにてご連絡ください。
- 購入時の箱に入れて、当社着払いにてお送りください。
※購入時の箱を紛失された場合には、当社が空き箱をお送りするかご自宅までお引き取りに伺います(距離によります)。 - 同時に、修理期間中の代替品をお送りします。変わらず治療を続けていただけます。
- メーカーにて修理を行います(約1週間)。
- 修理品を返送します。
※遠方にお住まいの方で緊急を要する対応が必要な場合、東京のアスレジャパンからではすぐのお引き取りが難しいことがあります。その場合は、mirai14000の他の販売店と連携してもっとも近い販売店から同様のサポートをさせていただきます。安心してご相談ください。
高電位治療器を取り扱う一部古物商業者(中古販売業者)が、中古品を「新品」「メーカー保証つき」などの不正表記によって販売しています。製造販売元の株式会社朝日技研工業、また総発売元の株式会社バイオニックスともに中古販売業者による保証や製品サポートなどは一切認めていません。
高電位治療器を含む医療機器を中古販売する場合は、薬事法によって製造販売業者への通知が義務づけられており、これがなされなければ一切の保守管理ができません。法律に則った通知のない広告販売に対して抗議を続けていますが、一切の回答がない状況です。これらの悪質な広告販売によって購入された中古品などは、適切な保守管理がなされていないおそれがありますのでくれぐれもご注意ください。